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Maintenance de site internet
Un site n'est pas un meuble : il vit sur un serveur, il reçoit des visiteurs et il finit par avoir besoin qu'on s'en occupe. La maintenance coûte 49 € par mois, par abonnement d'un an, et elle reste facultative, vous pouvez très bien reprendre la main le jour de la livraison.
49 €/mois tout compris 12 mois d'abonnement 48 h de délai d'intervention
Ce que couvre l'abonnement
Le principe est simple : tout ce qui empêche le site de tomber, de ralentir ou de vieillir est dedans. Le reste est annoncé avant d'être fait.
- Hébergement du site et certificat HTTPS renouvelé
- Nom de domaine renouvelé chaque année
- Sauvegarde quotidienne, restauration en moins de deux heures
- Surveillance de la disponibilité et du temps de chargement
- Corrections de bugs et compatibilité avec les nouveaux navigateurs
- Petites modifications de contenu : horaires, tarifs, photos, textes
- Un point par an sur les positions Google et ce qu'il y a à ajuster
Ce qui reste facturé à part
Une nouvelle page, une fonction qui n'existait pas, une refonte graphique ou l'ajout d'un module de commande sortent de l'abonnement : ce sont des projets, ils sont chiffrés à l'avance et vous décidez. Un abonnement qui prétend tout couvrir finit toujours par couvrir très peu.
Les petites modifications de contenu, elles, sont comprises. Changer un tarif ou une photo n'a pas à faire l'objet d'un devis.
L'abonnement dure un an, et ce que ça veut dire
L'abonnement se prend pour douze mois, puis se reconduit seulement si vous le décidez. Cette durée n'est pas là pour vous retenir : elle correspond au cycle réel d'un site, une année de sauvegardes, de mises à jour, de petites modifications saisonnières et d'un renouvellement de nom de domaine.
La différence avec une formule à 49 € par mois « à vie » reste entière : ici, le site est à vous dès la livraison. Si vous arrêtez l'abonnement au bout des douze mois, vous récupérez le code, le nom de domaine et les accès, et le site continue de fonctionner. L'abonnement paie mon temps et le serveur, jamais le droit d'exister de votre site.
Le coût, mois par mois
Le premier mois de corrections est offert sur tous les sites, trois mois sur la formule sur mesure, la maintenance ne commence qu'après.
Maintenance de site internet : vos questions
Une question qui n'est pas dans la liste ? Elle a sa réponse en vingt minutes au téléphone.
La maintenance est-elle obligatoire ?
Non. Le site vous est livré fonctionnel et vous appartient : vous pouvez l'héberger vous-même, le confier à quelqu'un d'autre, ou revenir plus tard. L'abonnement n'est jamais une condition pour obtenir le code ou le domaine.
Que se passe-t-il si j'arrête l'abonnement ?
Je vous transfère l'ensemble : fichiers du site, nom de domaine, accès aux services, dernière sauvegarde, et une note d'installation. Le site continue de fonctionner ailleurs, il n'y a rien à racheter.
Les corrections sont-elles illimitées ?
Les corrections de bugs, oui : si quelque chose ne marche pas comme prévu, c'est réparé sans compter. Les modifications de contenu sont comprises dans la limite du raisonnable, quelques changements par mois. Au-delà, mieux vaut un espace d'administration pour que vous soyez autonome.
Où le site est-il hébergé ?
Sur une infrastructure européenne, avec certificat HTTPS et sauvegardes quotidiennes. Les sites que je livre sont des fichiers statiques : ils tiennent une charge importante sans ralentir et n'ont pas de base de données à corrompre.
Vingt minutes au téléphone, et vous savez où vous allez
Vous repartez de cet appel avec un avis honnête, une fourchette de budget et un délai réaliste, même si vous décidez de ne rien faire ensuite.
Ce que je fais aussi
Maintenance de site internet : où j'interviens
Maintenance de site internet pour les entreprises d'Uzès, de Nîmes, d'Alès, de Bagnols-sur-Cèze, de Montpellier, d'Avignon, de Beaucaire, de Saint-Quentin-la-Poterie, de Villeneuve-lès-Avignon, de Sommières et de Lunel, et dans tout le Gard, l'Hérault et le Vaucluse. Déplacement offert dans un rayon d'une heure autour de Montpellier, et travail à distance à Paris comme partout ailleurs en France.